"Потребительские права в цифровую эпоху" - информ-минутка
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Международная организация потребителей каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, чтобы привлечь внимание общественности к той или иной актуальной проблеме.В этом году организация предложила сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых услуг, поэтому Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2022 года решено провести под Девизом — «Справедливые цифровые финансовые услуги».Цифровые финансовые услуги и финансовые технологии привели к значительным изменениям во всем мире. Ожидается, что к 2024 году число потребителей цифровых банковских услуг превысит 3,6 миллиарда человек.Однако в таких условиях существенно возрастает и риск финансового мошенничества, а отдельные категории граждан могут быть ограничены в доступе к услугам, которые перестают оказываться в традиционных каналах. Для обеспечения прав потребителей в сфере цифровых финансовых услуг требуется глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающиеся цифровые технологии требуют новых инновационных подходов, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей на рынке цифровых услуг и продуктов,